Wo bleibt meine Sendung?

Die Lieferzeit für Produkte, die extra für Dich angefertigt werden beträgt 15 – 40 Werktage, da die individuelle Fertigung bereits 2-6 Wochen dauert.

Die jeweilige Fertigungszeit unserer Produkte findest du in den zusätzlichen Informationen zum Artikel. Falls Du den Schmuck zu einem bestimmten Termin brauchst, bitten wir vorab um eine Anfrage über unser Kontaktformular.

Ist Dein Schmuckstück auf dem Weg zu Dir, erhältst Du eine Versandbenachrichtigung mit Link zur Sendungsverfolgung.

Nutze diesen, um den Status der Sendung und das vorraussichtliche Lieferdatum abzufragen.

Nachdem wir Deine Bestellung verschickt haben, wissen wir auch nur, was unter diesem Link zu finden ist. Darum bitten wir, von diesbezüglichen Anfragen an uns abzusehen.

Sollte sich der Status Deiner Sendung längere Zeit nicht verändert haben (bei Versand innerhalb Deutschlands eine Woche, Schweiz und Österreich zwei Wochen), kontaktiere uns bitte direkt per Email an bestellungen@kipkalinka.de

Gib in Deiner Mail bitte Deinen Namen sowie die Bestell- und Sendungsnummer an.

Wir veranlassen dann umgehend einen Nachforschungsauftrag.